Versand

Versand & Rückgabe 

Versand & Lieferzeit

  • Versand mit DHL 

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (spätestens 10 Werktage).

  • Lieferzeit DE: 2–5 Werktage nach Versand; spätestens binnen 12 Werktagen nach Vertragsschluss.

Versandziele & Kosten

  • Deutschland: kostenlos ab 40 €; darunter 3,50 €.

  • EU: kostenlos ab 100 €; darunter 5,00 €.

  • Kein Versand an Zollfreilager oder Packstationen außerhalb DE.

  • Nur an Privatpersonen (Endverbraucher).

Lieferadresse & Änderungen

Unzustellbare Sendungen

  • Rückläufer (z. B. falsche Adresse/Nichtabholung): erneuter Versand nach Zahlung der erneuten Versandkosten.

Widerruf / Rückgabe

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (siehe Belehrung unten).

  • Rücksendekosten: trägst du (hiermit informiert).

  • Transportrisiko der Rücksendung bei Widerruf: tragen wir. Bitte Sendebeleg aufbewahren.

  • Erstattung: nach Wareneingang/Prüfung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, spätestens binnen 14 Tagen; wir dürfen bis Wareneingang oder Nachweis der Absendung zurückhalten.

Rücksendebedingungen

  • Nach Möglichkeit Originalverpackung nutzen (keine Pflicht).

  • Ware in neuwertigem Zustand zurücksenden: ungetragen, unbeschädigt, ungewaschen, frei von Fremdgerüchen.

  • Unfreie/nicht ausreichend frankierte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Vom Widerruf ausgeschlossen

  • Personalisierte Produkte.

  • Hygieneartikel nur, wenn sie versiegelt geliefert wurden und die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
N&A Design, Limburger Straße 53, 65232 Taunusstein, Deutschland, E-Mail: nadesign.service@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs
Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (ausgenommen Zusatzlieferkosten aufgrund einer von dir gewählten, teureren Art der Lieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Absendung erbracht hast.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An N&A Design, Limburger Straße 53, 65232 Taunusstein, Deutschland, nadesign.service@gmail.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ():
— Bestellt am ()/erhalten am ():
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
() Unzutreffendes streichen.

Wenn du eine andere Rücksendeadresse (z. B. Lager) verwenden willst, sag kurz Bescheid – ich passe es an.